メール・日程調整｜2アカウント・予定連携を実装済み
問い合わせメールから、返信案と日程候補を作成
仕事用・個人用Gmailを切り替え、履歴検索、返信案、空き候補、予定作成までを一つの流れで処理します。
メール確認・返信案作成試算例
- 従来
- 30分
- AI活用後
- 10分
一般的な作業工程をもとにした試算です。業務量・確認工程・導入環境によって変わります。
現在地2アカウントの認証、検索、返信案、送信、履歴保存、空き時間検索、メールからの予定作成まで実装済みです。
- 2
- Gmailアカウント
- 1つ
- メールと予定の操作系
- 人が確認
- 送信前の承認
WORKFLOW
問い合わせから返信・予定登録まで
受信を判定
要件と相手を整理
履歴を参照
過去対応と前提を確認
返信案・候補
文面と空き時間を作成
人が確定
確認後に送信・予定登録
どんな仕組み？
受信メールと過去履歴を検索し、文脈に沿った返信案を作成。カレンダーの空き時間を照合し、人が確認してから送信・登録します。
こんな課題がありました
複数アカウントの見落とし、過去メールの検索、返信作成、カレンダーへの転記が分断されていました。
こう実装しました
アカウント別認証、検索、返信案、送信、アーカイブ、freebusy、メールからの予定作成を同じ操作系にまとめました。
確認できている数字
閲覧・検索、返信案・送信・履歴保存、カレンダー操作まで実装済みです。安全のため、送信前は必ず人が確認します。
